A Volda está empenhada em expandir sua atuação de âmbito regional para nacional, atraindo uma clientela diversificada por meio de um portfólio abrangente e investindo em estratégias de marketing para estimular o reconhecimento da marca
Por: Silvio Rocha
Nesta entrevista exclusiva, Ivan Furuya, diretor Comercial e de Marketing da Volda, destaca o compromisso da empresa em estabelecer uma base concreta para seu crescimento sustentável, priorizando a credibilidade e a entrega de produtos de qualidade, visando consolidar uma reputação sólida e duradoura no mercado.
BA – Poderia compartilhar mais sobre a trajetória e o crescimento da Volda? Qual é a extensão da presença da marca no mercado automotivo brasileiro, incluindo cobertura da frota de veículos e diversidade de produtos? Além disso, como a Tagia Importadora está envolvida na distribuição nacional dos produtos da Volda?
Ivan Furuya – A Volda, empresa com sete anos de mercado, busca consolidar sua presença. Ao ingressar como diretor Comercial e de Marketing em 2023, meu foco foi reestruturar equipes e canais de distribuição, além de fortalecer a marca. Nosso diferencial competitivo reside na oferta de produtos com preços competitivos, mantendo alta qualidade. Investimos em assistência técnica e comunicação, com treinamentos, SAC e gestão de redes sociais. Atualmente, concentramos esforços no mercado de reposição, sem planos imediatos para o mercado de peças originais. Nosso objetivo é atingir 90% de cobertura de frota em veículos leves antes de expandir para outros segmentos.
BA – Como a empresa percebe as oportunidades atuais e desafios no segmento? Quais ações estão sendo consideradas para aproveitar essas oportunidades? E em que áreas a empresa identifica margem para melhorias adicionais?
IF – A manutenção preventiva da suspensão é fundamental, mesmo quando não há ruídos perceptíveis. Estamos comprometidos em fornecer suporte técnico e informações detalhadas para garantir que mecânicos e consumidores estejam bem informados sobre nossos produtos. Com a crescente eletrificação dos veículos, que reduz o ruído do motor, a suspensão se destaca como uma fonte de ruído mais proeminente. Isso aumenta a importância da qualidade dos componentes da suspensão, já que pequenos barulhos podem se tornar mais perceptíveis e incômodos.
BA – Discorra sobre a relevância da presença das empresas no ambiente virtual, destacando a importância do comércio eletrônico para impulsionar o crescimento do faturamento e consolidar marcas no mercado.
IF – O e-commerce está se tornando uma tendência significativa em nosso segmento, embora ainda existam desafios a serem superados. No setor de autopeças, onde as relações interpessoais são essenciais, a transição para o comércio eletrônico tem sido mais lenta devido à natureza técnica das vendas e à necessidade de informações detalhadas. A integração entre plataformas de e-commerce e distribuidores físicos tem facilitado esse processo, permitindo um estoque mais eficiente. No entanto, problemas como devoluções de produtos errados e informações imprecisas continuam a ser obstáculos importantes. É essencial uma abordagem mais profissionalizada e dedicada ao e-commerce, com equipes especializadas, em vez de depender apenas do marketing. Embora o varejo esteja se adaptando mais rapidamente, a indústria também precisa acompanhar esse movimento para alcançar o potencial completo do comércio eletrônico.
BA – Descreva os eventos esportivos patrocinados pela Volda que impulsionam a visibilidade da marca e fomentam o avanço do automobilismo no Brasil, além de outros patrocínios mantidos pela empresa.
IF – Quando entrei na empresa, meu foco era associar a marca Volda ao alto desempenho, buscando oportunidades no automobilismo e no apoio às mulheres em nosso segmento, que têm crescido significativamente. Optamos por patrocinar pilotos como Antonella Bassani, na Porsche, sugerida por Bia Figueiredo, e Adalberto Batista, na categoria TCR, através de Nonô Figueiredo, obtendo sucesso desde o início. Também estabelecemos parcerias com Walter Savaglia e Bia Martins, competindo na HB20, onde agora temos o “Volda Racing Team”. No segmento feminino, apoiamos o Instituto MV8 e a influenciadora mecânica Niela Marques. Também patrocinamos um time local de futebol e o programa “Viajando Pelo Brasil”, que busca ampliar nossa visibilidade e engajamento nas redes sociais. Estamos otimistas com essas parcerias de longo prazo e ansiosos para ver os resultados no futuro.
BA – Como foi o desempenho da empresa em 2023 e quais as expectativas para 2024?
IF – Em 2023, registramos um crescimento de aproximadamente 37%, apesar de alguns ajustes necessários ao longo do ano, como políticas comerciais, gestão de estoque e expansão do portfólio, que atrasaram um pouco. Para 2024, esperamos manter um aumento semelhante, fortalecer nossa plataforma, introduzir novas linhas de produtos e reestruturar os canais de distribuição. Estamos focados em ampliar nossa presença de regional para nacional, atraindo clientes com um portfólio diversificado e investindo na divulgação da marca. Começamos um projeto de trade marketing, inicialmente em São Paulo, Rio de Janeiro e Recife, com o objetivo de promover nossa marca nos pontos de venda e lançamos campanhas de vendas para estimular nossos distribuidores. Reconhecemos a importância de expandir o canal de distribuição e gerar demanda no varejo simultaneamente para alcançar o crescimento desejado. Nosso compromisso é construir uma base concreta para o desenvolvimento sustentável da Volda, priorizando a credibilidade e a entrega de produtos de qualidade no prazo esperado pelos clientes, com o objetivo de estabelecer uma reputação sólida e duradoura no mercado.
BA – Faça suas considerações finais…
IF – Agradeço pela oportunidade de compartilhar nossa visão e estratégia. Estou confiante de que, com dedicação e comprometimento, alcançaremos nossos objetivos.
