Pesquisa OLX mostra que mulheres gostariam de serviços segmentados no setor

A maioria das consumidoras automotivas anseiam por serviços e produtos mais segmentados, ainda que boa parte reconheça que o mercado já oferece opções de veículos adequados às suas necessidades

Por Karin Fuchs

Uma pesquisa da OLX identificou as preferências de consumo no setor automotivo entre mulheres e homens. Em parceria com a MindMiners, foram 600 entrevistados de todas as regiões do País, no final do mês de fevereiro. Uma das principais constatações é que 60% das mulheres disseram que o setor poderia ofertar mais serviços e veículos voltados para as suas necessidades, relacionados às opções de veículos, atendimento, personalizações, entre outros.

Segundo Flávio Passos, VP de Autos e Comercial do Grupo OLX, as consumidoras querem serviços e produtos mais segmentados. “Seja mais espaço para acomodar itens do dia a dia, tecnologias avançadas, ou eficiência de combustível, por exemplo, a maioria das consumidoras automotivas anseiam por serviços e produtos mais segmentados, ainda que boa parte reconheça que o mercado já oferece opções de veículos adequados às suas necessidades”.

Também pela pesquisa, as mulheres dão mais preferência aos itens de segurança do que os homens; 66% delas fizeram essa afirmação, enquanto entre os homens, o percentual foi de 65%. A eficiência de combustível foi respondida por 46% das participantes e com percentuais acima do público masculino, elas também mencionaram ar-condicionado (45%), câmbio automático (24%) e câmeras (frente e ré), com 22% das respostas.

Tomada de decisão

Quanto à tomada de decisão da compra do veículo, 39% dos entrevistados disseram que as mulheres participam dela, principalmente as consumidoras da Geração X, o que representa 48% das respostas. Já os indivíduos das Gerações Y e Boomer representam 34% dos que decidiram sozinhos a compra de seu veículo.

“Esses e outros indicadores do estudo abrem importantes precedentes para as indústrias e profissionais do setor automotivo no que tange às novas oportunidades de negócio para atender ao público feminino, que, conforme aponta o estudo, tem presença relevante no poder de decisão de compra do veículo”, comentou Passos.

O estudo mostra que 51% dos entrevistados não possuem carro atualmente, dentro desse universo, 53% são mulheres e 52% dos homens têm automóveis. Já as mulheres da geração Boomer são as que mais têm carro atualmente, o que representa 54% das respondentes.

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