TRP avança no País, devendo chegar a abranger mais três estados nesse ano

Divisão da PACCAR Parts, as lojas atendem às necessidades dos clientes DAF e multimarcas, oferecendo serviços personalizados e diferenciados

Por: Karin Fuchs

A TRP está há 30 anos no mercado. No Brasil, ela está comemorando 10 anos. Divisão da PACCAR Parts, que comercializa peças e acessórios para caminhões DAF pós-garantia e multimarcas para os veículos pesados e semipesados do mercado, são 11 lojas no Brasil, com a meta de terminar 2024 com 14 unidades, totalizando 15% dos pontos de vendas da Rede DAF no País.

Presente nos estados da Bahia, Maranhão, Minas Gerais, Mato Grosso, Piauí, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, São Paulo e Tocantins, as lojas estão localizadas tanto em grandes cidades, como São Luís (MA) e Vitória da Conquista (BA), quanto em cidades do interior, como Bom Jesus (PI) e Candeias do Jamari (RO), unidade premiada globalmente por sua performance de vendas e atendimento.

“Em primeiro lugar, devemos ressaltar a atuação do Grupo Nissey em sua atuação como concessionário DAF e Loja TRP na Região Norte. Tendo isso como base, ressaltamos que a Loja TRP de Candeias do Jamari tem a classificação mais alta de PACCAR Parts para gestão de estoque (MDI Elite), crescimento acima dos 200% nas vendas de peças em 2023 e um atendimento diferenciado aos clientes do Programa Frotas Paccar Parts”, afirmou Marcos Bif, gerente TRP – PACCAR Parts America do Sul.

Marcos Bif, gerente TRP – PACCAR Parts America do Sul

Nesse ano, a expectativa é de abertura de mais três lojas. “Esse ano, a TRP espera expandir suas lojas para os estados do Ceará, Mato Grosso do Sul e Pernambuco”, antecipou Bif. Ele contou que o mercado TRP é composto principalmente por clientes proprietários ou operadores de caminhões de cinco anos ou mais. “São mais de 157 mil peças gerenciadas pelo sistema MDI (Managed Dealer Inventory), que administra os estoques das concessionárias e auxilia na decisão de compra baseada na quantidade de produtos armazenados e volume de vendas”, acrescentou.

Destaques das lojas

Segundo Bif, as lojas TRP destacam-se como um grande diferencial do Grupo PACCAR ao redor do mundo. “As vitrines consistem em instalações especializadas, que incluem showrooms de peças e estoques, e, em algumas unidades, baias de serviço. Este modelo estratégico amplia as oportunidades para a Rede DAF de expandir seus negócios e conquistar uma maior participação no mercado internacional de peças”, explicou.

Além disso, disse Bif, “as lojas proporcionam uma chance única para as concessionárias oferecerem uma experiência de serviço personalizado, sendo uma fonte confiável e experiente para atender às necessidades dos clientes DAF e multimarcas. Os pontos de varejo da TRP proporcionam aos clientes preço competitivo com acesso facilitado às peças de reposição para uma ampla variedade de caminhões, carretas e ônibus”.

Mercado

Para finalizar, Marcos Bif falou sobre as metas de expansão. “Com grandes investimentos em capital humano, gestão de estoque, logística de distribuição e ferramentas otimizadas de vendas, a TRP conquistou uma ampla base de potenciais clientes, oferecendo atendimento premium para cada um deles. Por isso, estamos comprometidos a expandir nossos negócios para melhorar o alcance de atendimento aos nossos clientes e garantir que todos os novos pontos de atendimento mantenham os altos padrões de qualidade para todos os veículos pesados e semipesados do mercado”.

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