Varejistas de autopeças analisam atuação de 2024 e projeções para um 2025 de adaptação e crescimento
O ano de 2024 foi repleto de desafios e transformações para o setor de autopeças. A economia instável e as mudanças nas demandas do mercado levaram as empresas a refletirem sobre os obstáculos enfrentados e as conquistas alcançadas. A transmissão de número 196 do Balcão Automotivo reuniu três empresários do setor — Rodrigo Rodrigues, da Auto Peças Rodrigues, de São Paulo (SP), Roberto Rocha, da Rocha Auto Peças, de Campinas (SP), e Renato Lourenço, da Go!Mec Auto Peças, de Diadema (SP) — para discutir os rumos do mercado e as oportunidades para 2025.
Rodrigo Rodrigues, da Auto Peças Rodrigues, destacou que a empresa, que completará 50 anos em 2025, passou por diversas transformações. “Minha irmã Priscila e eu estamos assumindo a segunda geração da empresa”, afirmou. Localizada em São Paulo, a Auto Peças Rodrigues se destaca por sua estrutura híbrida, combinando oficina mecânica e venda de peças. A empresa começou como uma oficina e evoluiu para um centro automotivo. A entrada na Rede Pit Stop, há 14 anos, foi essencial para transformar a gestão da empresa, especialmente através de treinamentos para funcionários e donos de oficinas. A empresa segue focada no segmento de linha leve, com boas perspectivas de crescimento.
Roberto Rocha, com 32 anos de experiência no setor, compartilhou a trajetória da Rocha Auto Peças, que começou com retífica de motores e passou a vender peças de suspensão e freio a preços mais baixos, após adquirir o estoque de uma autopeça falida. Hoje, com unidades em Campinas, Indaiatuba, Jundiaí, Araraquara e Hortolândia (prestes a ser inaugurada), a Rocha Auto Peças enfrenta um grande desafio: a falta de mão de obra qualificada. “Esse é um problema comum em várias partes do Brasil”, destacou Roberto, mencionando que a escassez de funcionários dificulta a expansão da empresa.
Renato Lourenço compartilhou a história da Go!Mec Autopeças, fundada por Neno, que iniciou o negócio com o sonho de fornecer peças diretamente aos mecânicos. “Começamos com um pequeno espaço de 30 metros quadrados, e com muito esforço, fomos crescendo”, contou Renato. A Go!Mec se profissionalizou ao longo dos anos, investindo em capacitação e mudando-se para um local maior em 2009. Em 2019, a empresa deu um grande salto ao inaugurar um novo galpão e recentemente expandiu suas operações para o Espírito Santo, com um galpão focado no e-commerce. Renato destacou a especialização da Go!Mec na linha leve, uma área onde a empresa continua a se destacar.
Perspectivas desafiadoras
Roberto Rocha mencionou que 2024 foi um ano desafiador, com oscilação do dólar e inflação reduzindo o poder de compra dos consumidores. Apesar disso, a empresa conseguiu registrar um crescimento modesto de 4% a 5%. Ele também destacou o impacto da alta inadimplência e a concorrência desleal, como a compra de peças fora do estado sem o devido ICMS-ST. Outro problema identificado foi a falta de investimento em manutenção preventiva, o que afetou a demanda por peças. Rocha projetou desafios ainda maiores para 2025, com aumento de até 10% nos preços das fábricas e dificuldades em competir com empresas menores e irregulares. A solução será fortalecer parcerias com fornecedores e investir em estratégias diferenciadas.
Rodrigo Rodrigues compartilhou sua visão sobre a crescente concorrência online, impulsionada pelo e-commerce e pela entrada de startups oferecendo parcerias e cashback. Ele mencionou que essa mudança aumentou a dificuldade de identificar quem está por trás das transações, se são distribuidores, fábricas ou intermediários, além das questões tributárias. A concorrência online, com margens apertadas, tem sido um desafio crescente, mas Rodrigo vê oportunidades ao oferecer garantias e segurança diretamente ao consumidor. “Nosso centro automotivo permite oferecer garantia e segurança ao consumidor, o que gera fidelidade”, explicou.
Renato Lourenço falou sobre o papel fundamental do e-commerce e do atendimento digital. “No e-commerce, é essencial ser bom desde o início, ou as dificuldades são grandes. Na Go!Mec, conseguimos construir algo sólido porque tratamos o digital com seriedade”, disse Renato. Ele também destacou a importância da gestão financeira bem equilibrada no e-commerce, pois, sem uma boa gestão, os riscos são altos. Além disso, o WhatsApp tem se tornado um canal de vendas importante. “Vendedores que não estão rápidos e ativos nesse meio acabam perdendo vendas para a concorrência”, alertou.
Conclusões e expectativas
O setor de autopeças enfrentou desafios em 2024, mas demonstrou capacidade de adaptação e crescimento. A ascensão do e-commerce e a necessidade de gestão financeira rigorosa foram temas centrais. Para 2025, espera-se um mercado ainda mais competitivo, com aumento nos preços das fábricas e intensificação da concorrência, tanto online quanto offline. As empresas estão focadas em fortalecer parcerias com fornecedores, usar ferramentas digitais de forma estratégica e se adaptar às novas demandas do mercado.
